Soluția inventată de un supermarket pentru a împiedica furtul de produse. Care alimente se fură cel mai mult în Italia

Există în special două produse care dispar de pe rafturile supermarketurilor în Italia, fără ca ele să fie înregistrate ca fiind plătite. Peste tot tinde să crească rata furturilor de alimente din rețelele comerciale, motiv pentru care un lanț de retail din Marea Britanie s-a gândit să recompenseze clienții care le semnalează.

În Italia, unul dintre produsele care fac cel mai mult cu ochiul este cafeaua. De comun acord cu producătorul Lavazza, un supermarket de la Roma a pus în aplicare următoarea soluție: în locul pachetelor de cafea, pe rafturi sunt ordonate frumos doar cartoane cu produsele, pe care este explicată procedura cum să mergi și să ceri la casă pachetul de cafea, scrie ziarul La Repubblica.

Măsura a fost decisă după creșterea furturilor de pachete de cafea Lavazza Qualità Oro de 250 de grame, produsul cu prețul cel mai mare al cunoscutului producător italian de cafea.

„Nu am reușit niciodată să prindem hoții în flagrant. Ne-am dat seama mereu doar la momentul inventarului și al pierderilor din cauza vânzărilor lipsă. Se întâmplă de câteva luni și de aceea ne-am gândit la această soluție: scoatem cafeaua de pe rafturi și punem un carton facsimil cu cod de bare, pe care clientul în duce la casă, plus un cartonaș unde se explică că trebuie să te adresezi la departamentul de informații”, povestește pentru ziarul citat responsabila de vânzări a supermarketului care a emis această soluție.

Cum au reacționat clienții? „Sunt curioși, da, mulți întreabă motivul acestui carton, de ce se face această operațiune, iar noi le explicăm”, a mai spus ea.

Se fură cafea și conserve de ton, dar nu numai

Angajata supermarketului spune că această strategie antifurt, în acord cu Lavazza, care a furnizat copiile ambalajelor, este aplicată și în alte locații ale aceluiași lanț comercial. Iar aceeași situație în linii mari a fost semnalată și în cazul conservelor de ton: cele mai atractive sunt cele de calitate superioară. Și în cazul lor, în locul lăsat gol, a fost plasata același carton pentru a ridica produsul de la casă.”

În afară de cafea și ton, printre mărfurile cele mai râvnite de hoții din supermarketuri se numără,  potrivit reprezentanților aceluiași lanț de retail din Italia: Parmigiano Reggiano, muguri de pin, băuturi alcoolice, și, mai ales în perioada verii, creme solare și insecticide, urmate de prezervative, baterii și plasturi.

Date ale unui raport de sector arătau, la nivelul anului 2023, o rată în creștere a furturilor din supermarketuri, estimate de respectivul raport la 6,7 miliarde de lei, adică 2% din venituri. Recent, chiar în aceste zile de vacanță, au fost raportate furturi însemnate în supermarketurile din mai multe orașe: Bologna, Piacenza, Teramo.