Protecția Consumatorului din Spania avertizează că 20% dintre etichetele supermarketurilor care indică prețul pe unitatea de măsură sunt incorecte/ Pe lista celor din această categorie este și o firmă cu magazine în România

Conform ultimului studiu realizat de Organizația Consumatorilor și Utilizatorilor (OCU), din Spania, una din cinci etichete care indică prețul pe unitatea de măsură este greșită, deși supermarketurile sunt obligate să afișeze acest preț standard, calculat per kilogram sau litru, pentru a permite consumatorilor să compare valoarea diferitelor produse.

Studiul realizat de instituția pentru protecția consumatorilor a analizat prețurile pentru zece produse de larg consum în 28 de lanțuri de supermarketuri diferite, identificând o varietate de erori: calcularea prețului unitar pe baza greutății nete în loc de cea a conținutului, rotunjiri incorecte, măsurători greșite sau prețuri afișate într-un mod dificil de citit.

Printre articolele cu cele mai multe greșeli se numără gelurile de duș, ouăle, deodorantele, detergentul și conservele la cutie.

Printre supermarketurile cu cele mai multe erori este și unul care există și în România

Supermarketurile fizice cu cel mai mare procent de greșeli sunt Hiperdino, Carrefour Market și La Despensa, unde rata de erori depășește 30%. În schimb, lanțurile Eroski, Más, Bon Preu și Eroski Center au avut cele mai puține erori, sub 10% dintre produsele analizate.

Site-urile web ale supermarketurilor prezintă, de asemenea, deficiențe în afișarea prețurilor echivalente. De exemplu, Mercadona nu arată aceste prețuri în pagina de rezultate, iar La Despensa nu oferă deloc acest tip de informație pe platforma sa.

Dificil de justificat acest val de erori în etichetele produselor

OCU critică lanțurile de supermarketuri pentru lipsa de atenție acordată afișării prețurilor corecte, observând că numărul greșelilor crește considerabil atunci când calculul devine mai complex. Organizația consideră acest fapt „dificil de justificat”, având în vedere că reglementarea este în vigoare ăn Spania încă din anul 2022.

Într-un context în care fenomenul de „shrinkflatie” (diminuarea cantității produsului la același preț) devine tot mai frecvent, acest erori afectează buzunarul cumpărătorului. Consumatorii sunt astfel privați de principalul lor instrument pentru compararea prețurilor.