foto: romaniajournal.ro
Retailerul Carrefour România a lansat, în premieră pe piața locală, Smart Cart – un sistem digital de cărucioare inteligente, disponibile momentan doar în magazinul din Corbeanca, într-un proiect pilot, relatează bzi.ro.
Urmărește mai jos producțiile video ale G4Food:
- articolul continuă mai jos -
Potrivit companiei, această inițiativă face parte din strategia companiei de a digitaliza experiența de cumpărături, prin integrarea componentelor fizice și digitale într-un ecosistem omnichannel. Conform datelor furnizate de Carrefour, peste 3.500 de clienți au folosit deja cărucioarele inteligente în primele săptămâni de la lansare.
Cum funcționează Smart Cart
Smart Cart este un cărucior de cumpărături echipat cu touch screen interactiv care acționează ca un asistent personal pentru clienți. Utilizatorii se autentifică în platforma „Act for Good” din aplicația mobilă Carrefour, după care pot crea și accesa o listă personalizată de cumpărături direct pe cărucior.
Sistemul oferă mai multe avantaje:
-
Traseu optimizat: după ce lista de cumpărături este creată, Smart Cart generează automat un traseu eficient prin magazin, indicând locul fiecărui produs.
-
Scanare și afișare în timp real: produsele adăugate în cărucior sunt scanate imediat și afișate pe ecran, cu prețul individual și totalul actualizat automat.
-
Finalizare rapidă a plății: la final, căruciorul generează un cod de bare ce poate fi scanat la casa de marcat, eliminând necesitatea scanării produselor unul câte unul.
Căruciorul este dotat și cu funcție de geolocalizare, astfel încât angajații pot interveni rapid dacă un client solicită asistență.
Design practic și autonomie ridicată
Smart Cart a fost proiectat pentru a permite plasarea directă a produselor în sacoșe reutilizabile sau cutii, încurajând un comportament sustenabil. Are o capacitate de încărcare de 180 kg și o autonomie de până la 18 ore, iar timpul de încărcare completă este de aproximativ 6 ore.
Dispozitivul este compatibil cu platformele de livrare Bringo și Glovo, putând fi folosit și pentru procesul de preluare a comenzilor online.
Aceasta este prima implementare de acest tip în retailul din România. Proiectul-pilot include 40 de cărucioare inteligente, disponibile pentru clienții cu cont în aplicația Carrefour. Deocamdată, nu a fost anunțat un calendar bine definit pentru extinderea proiectului la nivel național, însă succesul din Corbeanca ar putea determina extinderea sa în alte locații.
